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Häufige Fragen
Wann haben Bankfilialen geöffnet?
Viele Filialen haben werktags zu den üblichen Geschäftszeiten geöffnet, manche nur an einzelnen Tagen oder mit Mittagspause; samstags sind die meisten geschlossen. Da die Zeiten je nach Bank und Standort variieren, lohnt sich vorab ein Blick auf die Website Ihrer Bank.
Brauche ich für einen Besuch in der Filiale einen Termin?
Für alltägliche Erledigungen meist nicht. Für Beratungsgespräche, etwa zu Krediten, Baufinanzierung oder Geldanlage, ist ein Termin dagegen häufig sinnvoll; viele Banken bieten die Vereinbarung online oder telefonisch an.
Was ist eine SB-Filiale?
In einer SB-Filiale gibt es kein Personal, sondern nur Selbstbedienungsgeräte, etwa für Bargeld, Kontoauszüge oder Überweisungen. Der SB-Bereich ist oft länger zugänglich als die Filiale selbst, wird aber vielerorts nachts geschlossen.
Welche Unterlagen brauche ich für eine Kontoeröffnung?
In der Regel einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Je nach Bank und Situation können weitere Nachweise verlangt werden, etwa eine Meldebescheinigung oder Ihre Steuer-Identifikationsnummer; fragen Sie am besten vorab nach.