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Häufige Fragen
Was ist eine Partnerfiliale?
Ein Großteil der Postfilialen wird als Partnerfiliale von Einzelhändlern betrieben, zum Beispiel in Supermärkten, Schreibwarengeschäften oder Kiosken. Die Öffnungszeiten richten sich deshalb oft nach dem jeweiligen Geschäft.
Was ist der Unterschied zwischen Postfiliale und DHL Paketshop?
In Postfilialen können Sie in der Regel Briefe und Pakete aufgeben, Briefmarken kaufen und Sendungen abholen. DHL Paketshops sind vor allem auf Pakete und Päckchen ausgerichtet; das genaue Angebot kann je nach Standort variieren.
Wo hole ich eine Sendung ab, die nicht zugestellt werden konnte?
Auf der Benachrichtigungskarte steht, in welcher Filiale oder Packstation die Sendung für Sie bereitliegt und bis wann. Bringen Sie zur Abholung die Karte und Ihren Ausweis mit; holt eine andere Person die Sendung ab, wird meist eine Vollmacht benötigt.
Haben Postfilialen samstags geöffnet?
Viele Filialen sind auch samstags geöffnet, oft mit kürzeren Zeiten; an Sonn- und Feiertagen bleiben die meisten geschlossen. Verbindliche Zeiten finden Sie in der offiziellen Standortsuche der Deutschen Post und von DHL.