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Häufige Fragen

Kann ich hier sehen, ob ein Artikel vorrätig ist?

Nein, Lagerbestände zeigen wir nicht an. Viele Händler bieten auf ihrer Website oder in ihrer App eine Verfügbarkeitsabfrage für einzelne Filialen an, oder Sie fragen telefonisch nach.

Kann ich Online-Bestellungen in der Filiale zurückgeben?

Bei vielen Ketten ist das möglich, die Bedingungen unterscheiden sich aber je nach Händler und Artikel. Informieren Sie sich vorab über die Rückgaberegeln und bringen Sie den Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung mit.

Haben Geschäfte sonntags geöffnet?

In der Regel nicht; Ausnahmen gelten etwa für Läden in Bahnhöfen und Flughäfen sowie an verkaufsoffenen Sonntagen. Die Öffnungszeiten an Werktagen hängen vom Bundesland, vom Standort und vom Händler ab.

Was tun, wenn ein Geschäft dauerhaft geschlossen oder umgezogen ist?

Geschäfte eröffnen, schließen und ziehen um, und Kartendaten hinken dem manchmal hinterher. Informieren Sie uns über das Kontaktformular oder aktualisieren Sie den Eintrag direkt in OpenStreetMap; Korrekturen erscheinen nach einer der nächsten Datenaktualisierungen.